سوالات متداول

بله، جت مارکت امکان خرید عمده برای رستوران‌ها، کافه‌ها و فروشگاه‌ها را فراهم کرده است. برای سفارش‌های عمده می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

سفارش‌ها در تهران و شهرهای اطراف معمولاً بین 24 تا 48 ساعت کاری ارسال می‌شوند. زمان ارسال برای سایر شهرها بسته به مقصد متفاوت است.

بله، تمامی محصولات حساس مانند خمیرها و محصولات لبنی برند 9595 و امرتات با بسته‌بندی استاندارد و زنجیره سرد ارسال می‌شوند.

در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت یا سلامت کالا، می‌توانید تا 24 ساعت پس از تحویل با پشتیبانی جت مارکت تماس بگیرید تا بررسی و پیگیری انجام شود.

بله، جت مارکت شرایط ویژه همکاری B2B برای رستوران‌ها، فست‌فودها و فروشگاه‌ها ارائه می‌دهد. برندهای 9595 و امرتات نیز در این همکاری‌ها قابل تأمین هستند.

پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که از طریق پنل کاربری یا پیامک می‌توانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

در صورت آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا با سفارش، امکان مرجوعی طبق قوانین فروشگاه وجود دارد. مواد غذایی فاسدشدنی فقط در صورت مشکل کیفی قابل بازگشت هستند.